Предыдущая статья

Россияне не доверяют иностранным банкам

Следующая статья
Поделиться
Оценка

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) совместно с Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) представляет данные о том, услуги каких банков предпочитают россияне.
Отечественные государственные банки остаются у потенциальных пользователей банковских услуг наиболее популярными. Но в последнее время их позиции слабеют: если в ноябре 2006 г. им отдавали предпочтение 72% россиян, то в июле 2007 г. — уже лишь 64%. Десятая часть респондентов (9%) хотели бы пользоваться услугами российских коммерческих банков, и только 3% — услугами иностранного банка.
Доля тех, кто доверяет Сбербанку и другим госбанкам, максимальна среди респондентов в возрасте 35–59 лет (70%), минимальна — среди молодёжи и пенсионеров (59–60%). Отечественным коммерческим банкам молодёжь склонна доверять больше (14–17%), чем респонденты 35–59 лет (5–7%) и опрошенные старшего возраста (2%).
Популярность российских коммерческих банков повышается по мере роста уровня образования опрошенных — с 4% в группе с образованием ниже среднего до 8% среди респондентов со средним общим и специальным образованием и 13% в группе с высшим и незаконченным высшим.
По мере роста доходов россиян доверие отечественным комбанкам также растёт — с 3–6% среди респондентов с доходами до 5000 рублей в месяц на члена семьи до 15% среди более обеспеченных опрошенных. Госбанки пользуются наибольшим доверием среди респондентов с доходами от 3001 до 5000 рублей на члена семьи в месяц (72%, тогда как в группе с более высокими доходами 67%, а с меньшими доходами — 63–65%).
В средних и малых городах госбанкам отдаёт предпочтение большая доля опрошенных (68–70%), чем в других типах поселений (60–63%). Доверие к российским коммерческим банкам выше всего в Москве и Санкт-Петербурге (17%, в других городах и сёлах — 6–10%). Услугами иностранного банка, действующего в России или за рубежом, предпочли бы воспользоваться 8% столичных жителей и только 1–4% респондентов из других населённых пунктов.

Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 21–22 июля 2007 г. Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Услугами какого банка Вы предпочли бы воспользоваться?

 

4–5 ноября 2006 г.

21–22 июля 2007 г.

Сбербанк или другой государственный банк

72 

64 

Российский коммерческий (частный) банк

10 

Иностранный коммерческий банк, действующий в России

Иностранный банк за рубежом

Российский банк за рубежом

Затрудняюсь ответить

14 

24 


Услугами какого банка Вы предпочли бы воспользоваться?

Всего опрошенных

Возраст, лет

18–24

25–34

35–44

45–59

60 и старше

Сбербанк или другой государственный банк

64 

60 

60 

70 

70 

59 

Российский коммерческий (частный) банк

14 

17 

Иностранный коммерческий банк, действующий в России

Иностранный банк за рубежом

-

Российский банк за рубежом

-

-

Затрудняюсь ответить

24 

20 

19 

20 

24 

38 

Услугами какого банка Вы предпочли бы воспользоваться?

Всего опрошенных

Образование

Начальное или ниже, неполное среднее

Среднее (школа или ПТУ)

Среднее специальное (техникум)

Незаконченное высшее (не менее 3-х курсов вуза), высшее

Сбербанк или другой государственный банк

64 

58 

64 

68 

63 

Российский коммерческий (частный) банк

13 

Иностранный коммерческий банк, действующий в России

Иностранный банк за рубежом

Российский банк за рубежом

Затрудняюсь ответить

24 

35 

25 

22 

18 

Услугами какого банка Вы предпочли бы воспользоваться?

Всего опрошенных

Доходы на члена семьи в месяц, в рублях

До 1500

1501–3000

3001–5000

5001 и выше

Сбербанк или другой государственный банк

64 

63 

65 

72 

67 

Российский коммерческий (частный) банк

15 

Иностранный коммерческий банк, действующий в России

Иностранный банк за рубежом

-

Российский банк за рубежом

-

-

-

Затрудняюсь ответить

24 

33 

28 

20 

14 

Услугами какого банка Вы предпочли бы воспользоваться?

Всего опрошенных

Тип поселения

Москва и Санкт-Петербург

Более 500 тыс. жителей

100–500 тыс.

Менее 100 тыс.

Сёла

Сбербанк или другой государственный банк

64 

63 

63 

68 

70 

60 

Российский коммерческий (частный) банк

17 

10 

Иностранный коммерческий банк, действующий в России

Иностранный банк за рубежом

Российский банк за рубежом

-

Затрудняюсь ответить

24 

11 

28 

20 

19 

31